Informativa sulla privacy e protezione dati

Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali dei nostri utenti nel rispetto della normativa italiana ed europea.

Quali informazioni raccolgiamo

Raccogliamo dati indispensabili per offrire servizi efficienti e rispondere alle tue richieste.

• Informazioni di contatto, come nome, cognome, numero di telefono e indirizzo email forniti tramite i moduli di richiesta.
• Dati tecnici relativi alla navigazione, inclusi indirizzi IP, tipo di browser e preferenze sul sito, tramite cookie e tecnologie simili.
• Eventuali messaggi e dettagli forniti volontariamente dagli utenti tramite form o comunicazioni dirette.
• Dati di utilizzo raccolti automaticamente per fini statistici sul traffico e sulle interazioni con il sito.

Come utilizziamo i dati raccolti

Usiamo i dati solo per finalità strettamente legate ai servizi richiesti.

• Gestire le richieste e fornire risposte puntuali agli utenti.
• Migliorare l’offerta dei servizi e l’esperienza utente sul sito.
• Rispondere a domande, risolvere problematiche e offrire assistenza su prodotti e interventi.
• Rispetto degli obblighi normativi previsti dalla legge italiana e UE.

Base giuridica del trattamento

Trattiamo i dati solo se strettamente necessario per finalità legittime.

I dati sono trattati su base contrattuale, consenso esplicito o per adempiere a obblighi di legge, secondo il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Condivisione dei dati

I dati non vengono ceduti a terzi se non per motivi tecnici o legali.

• Con fornitori che supportano i nostri servizi (es. hosting), sempre vincolati da obblighi di riservatezza.
• Autorità pubbliche o enti quando richiesto da normative vigenti.
• In caso di operazioni aziendali straordinarie, solo se necessario e con adeguate garanzie.

Sicurezza dei dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative idonee per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdite intenzionali o accidentali e attività non consentite. Monitoriamo costantemente la sicurezza delle nostre infrastrutture. Le informazioni raccolte sono accessibili solo da personale autorizzato e qualificato.

I tuoi diritti

Hai sempre il controllo sulle tue informazioni personali e il diritto di richiederne la modifica o cancellazione.

• Accesso e aggiornamento dei dati personali registrati.
• Richiesta di cancellazione o limitazione dell’uso dei propri dati.
• Opposizione al trattamento per motivi legittimi previsti dalla legge.
• Richiesta di copia in formato portabile dei dati raccolti.

Cookie e tracciamento

Utilizziamo cookie tecnici e di analisi per migliorare la navigazione e raccogliere dati statistici, rispettando la normativa vigente.

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Contatti utili

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Aggiornamento normativa privacy

Eventuali modifiche saranno pubblicate e comunicate tramite questo sito con data di aggiornamento visibile.